省電子口岸公司參加國口辦專題培訓會
發布日期：2021-03-22
為提升對“單一窗口”運行服務流程的管理，熟悉線上服務請求、故障的流轉、處置以及相關狀態的查詢等功能，3月19日，國家口岸管理辦公室開展了全國范圍的線上培訓，河北“單一窗口”運維人員10余人參加了此次培訓。
國口辦老師就“單一窗口”運維服務管理平臺的系統功能從用戶權限管理、服務流程管理、通知公告管理、報表上報4個方面進行了詳細講解，明確了各功能的概念定義、角色分配、權限管理，同時強調了各單位要嚴格錄入規范，特別是強化了通知下發、信息上報渠道等內容。
省電子口岸公司根據學習內容具體有針對性的提出了多個問題，積極參與討論。通過此次培訓河北“單一窗口”運維人員對運維服務管理平臺具有了更細致的了解，同時提高了實操水平，為更好地建立上下聯動客服運維管理體系、更好地服務全省外貿企業打下了堅實的基礎。